IXLAB 10 ÅR
Skapad 12 augusti | 
Skapad av Mats | 
0 kommentarer
Vi är nu inne på tionde verksamhetsåret med fortsatt full fart på uppdrag och produktion av media. Det senaste året har vi bland annat arbetat med ett stort skandinaviskt försäkringsbolag, en detaljhandelskedja samt ett svenskt IT-bolag med supportuppdrag dygnet runt. IXLAB passar på att tacka alla kunder och partners för förtroendet och den goda samverkan […]
IXLAB 2016
Skapad 17 juni | Skapad av Mats | 0 kommentarer
Vi har fortsatt full beläggning med uppdrag att projektleda leveranser av kontaktcenterlösningar, just nu till kunder i försäkringsbranschen och energibranschen. Det är utmanande och intressant att matcha behov och utvecklingsmål i den dagliga verksamheten mot krav och funktioner i tekniska system.
IXLAB på webben igen
Skapad 22 januari | Skapad av Mats | 0 kommentarer
Efter att ha utsatts för ett intrång på webbservern så har ixlab.se varit nere under några månader. Nu är vi tillbaka och kommer att uppdatera innehållet framöver.
Flera uppdrag 2013
Skapad 28 mars | Skapad av Mats | 0 kommentarer
IXLAB arbetar under 2013 med flera olika kundprojekt, bland annat införande av bemanningsplaneringssystemet Teleopti inom en mycket stor kundtjänstorganisation. Glad påsk önskar vi nya och gamla kunder, samt alla andra besökare!
Nya projektledaruppdrag
Skapad 21 mars | Skapad av Mats | 0 kommentarer
Ixlab har fått flera nya uppdrag under början av 2012 – framför allt ledning av införandeprojekt inom Contact Center-området. Det gäller en kundtjänst inom resebranchen med 200 säljare samt en myndighet med över 1000 handläggare som ska uppgradera till en ny IP-baserad plattform under året. Flera stödsystem ingår också i projekten, bland annat för bemanningsplanering, […]
God Jul och Gott Nytt År
Skapad 17 december | Skapad av Mats | 0 kommentarer
Hoppas att helgerna blir goda och vilsamma. Under hösten har Ixlab arbetat med flera nya uppdrag, till exempel en sourcingutredning inom telefoniområdet samt ett leveransprojekt för script och orderhantering till utgående kampanjer i ett CallCenter. Gott nytt 2012!
Vårens nya projekt
Skapad 11 april | Skapad av Mats | 0 kommentarer
Från och med april månad har Ixlab fått ansvaret att leda införande och migrering av en större callcenterlösning, med ett stort antal kompetenser, verksamhet på flera orter samt både inbound- och outbound-trafik. Sedan tidigare pågår även två upphandlingsprojekt samt ett verksamhetsutvecklingsprojekt.
Ny webb och nya funktioner
Skapad 12 mars | Skapad av Mats | 0 kommentarer
Då är den nya webben klar att visas. CMS-motor är WordPress och temat kommer från uDesignStudios. Tanken är att uppdateringarna ska ske lite mer regelbundet framöver, framför allt i form av blogginlägg inom lite olika ämnesområden. Dessutom finns det, som tidigare, intressanta nyheter med löpande uppdatering i spalten till höger.
PMI Sweden Congress 2011
Skapad 2 mars | Skapad av Mats | 0 kommentarer
Sveriges första projektledarkongress är just avslutad, Passion for Projects, inom ramen för Project Management Institute. Ixlab var på plats. Modigt att lägga evenemanget i Göteborg och under Stockholms sportlovsvecka. Trots detta, eller kanske just tack vare det, så blev det ett brett deltagande med mer än 300 professionella projektledare. Kvaliteten på föredragen var generellt god och […]
Spotify och Squeezebox
Skapad 11 februari | Skapad av Mats | 0 kommentarer
Sedan i höstas har det varit möjligt att lyssna på Spotify i Logitechs Squeezebox mediaspelare. Lösningen har varit en plugin som installeras i serverdelen Squeezeserver, men nu har Logitech släppt en officiell plugin som också går att nå via mysqueezebox.com. Det gör att man inte behöver köra Squeezeserver på ett NAS eller en påslagen dator […]
IDG Telekomnyheter
- Fem hittar ramavtal i Kammarkollegiets nya telekomupphandling 2022-05-19Kammarkollegiets senaste telekomupphandling är nu klar, där en kvintett av bolag har valts ut i de två kategorierna Kommunikationslösningar och Infrastruktur.
- Dåligt wifi på kontoret? Här är 8 gratisverktyg för Windows och Mac som fixar nätet 2022-05-13Det finns program för företagsbruk för övervakning av wifi-nätverk, men även i stora trådlösa nätverk kan de enkla gratisverktygen räcka långt när det gäller att hålla koll när man bygger upp, driftsätter eller felsöker trådlösa nätverk. Här tar vi en titt på åtta gratisverktyg – en del för Windows, en del för Mac OS – som […]
- Därför bör du uppdatera dina nätverksenheter så snart som möjligt 2022-05-10Med hjälp av sårbarheten CVE-2022-1388 kan hackare stjäla känslig information eller köra skadlig kod.
- Telekomrävar ska bygga privata 5g-nät: "en möjlighet som inte funnits förut" 2022-05-06Den nya möjligheten att bygga egna och avgränsade 5g-nät är något som svenska Radtonics tagit fasta på. ”Plötsligt har telekom blivit en marknad med stora möjligheter, och plötsligt blir vår kunskap extremt relevant igen”, säger vd Patric Lind om den nya stormarknad bolaget ser framför sig.
- Tor uppgraderar sin nätverkshastighet 2022-05-06Tre nya algoritmer ska kunna reglera trafiken bättre samtidigt som den fortsätter vara anonym.
- USA:s allierade får hjälp att stå emot cyberattacker 2022-05-05Under det senaste året har nio länder installerat amerikanska sensorer i sina nätverk.
- Analysmotor ska upptäcka nätverksproblem innan de uppstår 2022-05-05Testas just nu, lansering sker förmodligen i sommar.
- EU utvärderar om USA:s it-jättar ska dela på kostnaderna för telekomnäten 2022-05-03Techjättar som Google, Facebooks moderbolag Meta och Netflix kan få ta en del av kostnaderna för när Europas telekomnätverk, uppgav EU:s digitaliseringskommissionär Margrethe Vestager under gårdagen.
