Ixlab har fått flera nya uppdrag under början av 2012 – framför allt ledning av införandeprojekt inom Contact Center-området. Det gäller en kundtjänst inom resebranchen med 200 säljare samt en myndighet med över 1000 handläggare som ska uppgradera till en ny IP-baserad plattform under året. Flera stödsystem ingår också i projekten, bland annat för bemanningsplanering, talstyrda tjänster och självbetjäning.
Skapad 21 mars |
Skapad av Mats
IDG Telekomnyheter
- Här är billigaste kontantkorten för din mobiltelefon 2019-01-23Är abonnemang inte för dig? Här är bästa kontantkortet till din mobil.
- Konkurrensen hårdnar – därför vill alla bli din nya bank 2019-01-22Konkurrensen hårdnar om vem som ska sköta våra betalningar. Det konstaterar PC för Allas konsumentredaktör Martin Appel – som numera betalar det mesta med mobilen.
- Kolla hur mycket data du använder – innan du byter operatör 2019-01-20Ska du byta mobilabonnemang och är osäker på hur mycket data du egentligen behöver? Det här är lätt att kolla i din Android.
- Surfa säkrare: Så här ansluter du till vpn med Android 2019-01-20Har du tillgång en vpn-anslutning ska du självklart använda den även med mobilen. Så här gör du.
- Guide: Så flyttar du dina kontakter och filer till en ny mobil 2019-01-16Dags att köpa ny mobiltelefon? Vi hjälper dig flytta över dina kontakter, bilder, sms och övriga filer från den gamla modellen till den nya.
- Tre lanserar ny tjänst: Mobilsurfa som hemma i 80 länder 2019-01-15Med tilläggstjänsten Tre Världen kapar operatören roamingavgifterna i ett stort antal icke-EU-länder.
- Hur vattentät är mobilen? Så här tyder du IP-numret 2019-01-15Är din nya telefon avsedd att tas med på forsränning – eller på sin höjd ämnad för dig som brukar glömma paraplyt? Vi reder ut kring IP-förkortningarna.
- Ändra Androids snabbknappar så att de passar dig 2019-01-12De funktioner som tillverkaren anser ska vara mest lättåtkomliga kanske inte är de du mest utnyttjar.
