Ixlab har fått flera nya uppdrag under början av 2012 – framför allt ledning av införandeprojekt inom Contact Center-området. Det gäller en kundtjänst inom resebranchen med 200 säljare samt en myndighet med över 1000 handläggare som ska uppgradera till en ny IP-baserad plattform under året. Flera stödsystem ingår också i projekten, bland annat för bemanningsplanering, talstyrda tjänster och självbetjäning.
Skapad 21 mars |
Skapad av Mats
IDG Telekomnyheter
- Efter auktionen: Telenor aktiverar sina nya 5g-frekvenser 2021-01-21Gör det möjligt med hastigheter över 1 Gbit/s på 37 orter i Sverige.
- Trumps sista smocka mot Huawei – Intel förbjuds att göra affärer med företaget 2021-01-19Återkallar nu undantagslicenser för flera stora företag.
- Telia prisas i senaste mobilnätstestet 2020-12-17Har utsetts som bäst i Sverige för fjärde året i rad.
- Test: Asus Zenwifi Mini - kompakt och snygg wifi 6-mesh 2020-12-17Asus satsar vidare på Zenwifi-systemet med detta enklare meshpaket för hemmet med färre användare. Det är snyggt, funktionellt och levererar det mesta vi är ute efter i en router. Med ett par reservationer.
- Telias stora ord: 5g-nätet ska täcka 99 procent 2020-12-16Operatören kommer att bygga nya master framförallt i de sju skogslänen för att minska den digitala klyftan mellan stad och land.
- Mass-sms med coronainformation skickas på måndag 2020-12-11Folkhälsomyndigheten och Myndigheten för beredskap vill förhindra spridningen av coronaviruset genom att skicka sms till alla Sveriges mobiltelefonabonnenter.
- Skaffa 5g-mobil i år – en kul grej eller viktigt på riktigt? 2020-12-10Nu har flera stora mobiltillverkare släppt lurar med 5g-stöd i Sverige. Men är det verkligen värt att uppgradera redan nu? Vi reder ut begreppen.
- Apple går med i industrigrupp som jobbar på 6g 2020-11-14Ska ha sitt första möte 16 november.
