Ixlab har fått flera nya uppdrag under början av 2012 – framför allt ledning av införandeprojekt inom Contact Center-området. Det gäller en kundtjänst inom resebranchen med 200 säljare samt en myndighet med över 1000 handläggare som ska uppgradera till en ny IP-baserad plattform under året. Flera stödsystem ingår också i projekten, bland annat för bemanningsplanering, talstyrda tjänster och självbetjäning.
Skapad 21 mars |
Skapad av Mats
IDG Telekomnyheter
- Uppgifter: Samsung kan slå ihop Galaxy S- och Note-serierna 2019-09-16Ett nygammalt rykte hävdar att Samsung överväger att slå ihop de existerande flaggskepsserierna för att göra plats för Galaxy Fold.
- IFA-mässan: Nokia visar upp fem nya mobiltelefoner 2019-09-06Satsar på smartphones i mellanprisläget med Nokia 7.2 och 6.2 samt nisch-lurar i form av fältmobilen Nokia 800 Tough, Nokia 2720 Flip och budgetluren Nokia 110.
- Bästa mesh-router – test av modeller under 3000 kronor 2019-08-27Smarta mesh-paket löser wifi-bekymret i hemmet på ett snyggt och smidigt sätt – men de kan vara dyra. Vi testar elva bra alternativ som inte kostar skjortan.
- Så spelar du in dina samtal med Iphone 2019-08-22Det finns gånger det är smidigt att spela in ett samtal, till exempel vid en intervju. Så här gör du det smidigt.
- Com Hem släpper mobilabonnemang för barn 2019-08-21Ett nytt mobilabonnemang ska skydda mot oväntade kostnader och app-köp.
- Mesh-routrarna som ger dig perfekt wifi i hela hemmet 2019-08-19En utmaning för hemmanätverket är pålitlig wifi. Det har tillverkarna börjat fatta och de släpper nu system som ger snabb och stabil täckning överallt.
- Desperat tonåring tweetar från kylskåpet efter mobilförbud – gör viralsuccé 2019-08-14Ett uppkopplat kylskåp kom till undsättning när 15-åriga Dorothy fick mobilförbud efter att ha orsakat en brand.
- Tenda Nova MW6: Wifi-kuber med bra räckvidd och pris 2019-08-14Snygga, enkla och prisvärda mesh-paket blir allt vanligare. Här är ett från Tenda, en i Sverige lite okänd tillverkare.
